如若您遇到充值不到账的情况,您可以尝试以下操作:1.点击游戏内您未到账的选项,按照系统提示,重走充值流程,付款前中止,并返回游戏。2.大退重进。3.充值有延迟,您可以静待24小时。若以上均已满足,仍未到账,您可以提交工单向客服美眉反馈哦。
官方账号,充值是先到账卓越币,若遇到了没有收到元宝的情况,可再次点击所充值金额,将卓越币转化为元宝即可,无需再次付款哦。若成功支付了,卓越币没有获得,可以前往客服中心cs.locojoy.com或拨打客服电话0535-3941000为您解决。
非常抱歉目前游戏内充错大区的元宝暂时是无法进行转移的,因此,在遇到充值未到账的时候,一定不要登录其他大区,以免造成不必要的困扰。
前期的充值返利,将按照此前的活动规则说明进行返还。请玩家提供帐号、角色名、充值金额以核对信息进行返还